Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op: 01-03-2026
Welkom bij Engrave 4 You. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.
1. Wie zijn wij?
Bedrijfsnaam: engrave4you.nl
Vestigingsadres: Delpad 1 Aalst
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mailadres: info@engrave4you.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Bij een bestelling:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Gegraveerde tekst of gepersonaliseerde inhoud
Bij contact:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien verstrekt)
- Inhoud van het bericht
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaatgegevens
- Cookiegegevens
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
- Het personaliseren van producten (gravering)
- Klantenservice en communicatie
- Het afhandelen van betalingen
- Het verbeteren van onze website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (in verband met fiscale bewaarplicht)
- Contactverzoeken: maximaal 1 jaar
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
5. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders
- Verzenddiensten
- Hostingpartij
- Boekhouder/administratiekantoor
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten indien wettelijk vereist.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser.
Indien wij gebruikmaken van marketing- of trackingcookies, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Jouw persoonsgegevens in te zien
- Jouw gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdracht te verzoeken
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
